Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten MrVegas Casino (“me,” “meitä” tai “meidän”) kerää, käyttää, säilyttää, käsittelee ja luovuttaa henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme mrvegascasino.fi ja siihen liittyviä palveluita. Palveluidemme käyttö tarkoittaa, että hyväksyt tässä kuvattavat tietosuojakäytännöt. Mikäli et hyväksy tätä selostetta, pyydämme olemaan käyttämättä palveluitamme.
1. Rekisterinpitäjä
MrVegas Casino toimii rekisterinpitäjänä henkilötiedoillesi. Yhtiömme on rekisteröity Suomessa. Yhteydenotot tietosuojaan liittyvissä asioissa voi osoittaa sähköpostilla osoitteeseen [email protected].
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja palveluidemme tarjoamiseksi ja kehittämiseksi:
- Koko nimi
- Sähköpostiosoite
- Puhelinnumero
- Asuin- ja postiosoite
- Syntymäaika ja sukupuoli
- IP-osoite ja sijaintitiedot
- Laitteen ja selaimen tiedot
- Käyttötiedot, kuten kirjautumisajat ja sivuston käyttö
- Käyttäjätilin tiedot ja profiili
- Maksu- ja tapahtumatiedot, mukaan lukien talletukset ja kotiutukset
- Asiakaspalvelukeskusteluissa annettu tieto
- Vapaaehtoisesti antamasi arkaluonteiset tiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta
- Henkilöllisyyden varmistamiseen ja lainsäädännön noudattamiseen liittyvät asiakirjat
- Kolmansien osapuolien tarjoamat tiedot petosten ehkäisyyn ja vastuullisen pelaamisen tukemiseen
3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Käytämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Käyttäjätilin hallinta ja palveluiden tarjoaminen
- Ikä- ja henkilöllisyyden varmentaminen
- Maksutapahtumien käsittely
- Lainsäädännön ja peliviranomaisten vaatimusten täyttäminen, kuten rahapesun estäminen ja vastuullinen pelaaminen
- Tiedottaminen tilitapahtumista, palvelumuutoksista ja turvallisuuteen liittyvistä asioista
- Tarjousten, bonusten ja kilpailujen hallinnointi
- Markkinointi ja personointi suostumuksesi perusteella
- Palvelun kehittäminen ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
- Analytiikka ja raportointi
- Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietojasi Suomen tietosuojalainsäädännön, Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja rahapelilainsäädännön mukaisesti. Oikeusperusteina voivat olla:
- Suostumuksesi
- Sopimuksen täytäntöönpano
- Lakisääteiset velvoitteet
- Oikeutetut edut, kuten palvelun turvallisuuden varmistaminen
5. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelytarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleisesti tietojasi säilytetään enintään viisi vuotta sen jälkeen, kun käyttäjätili on suljettu tai ollut käyttämättä. Joissain tapauksissa, kuten vastuullisen pelaamisen tai viranomaistutkintojen vuoksi, säilytysaika voi olla pidempi.
6. Markkinointiviestintä ja suostumus
Voimme lähettää sinulle markkinointiviestintää palveluistamme ja yhteistyökumppaneidemme tarjouksista vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit milloin tahansa muuttaa viestintäasetuksiasi käyttäjätilisi asetuksista tai peruuttaa tilauksen viestien lopussa olevasta linkistä.
7. Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita sivustomme toiminnallisuuden takaamiseksi, käyttäjäkokemuksen parantamiseksi, analytiikkaan sekä kohdennetun mainonnan tarjoamiseen. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.
8. Henkilötietojen luovutus ja siirto
Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:
- Palveluntarjoajille, kuten maksupalvelujen tarjoajille ja IT-toimittajille
- Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
- Petosten ja identiteettivarkauksien estämiseen erikoistuneille toimijoille
- Yrityksen sisäisille yksiköille operatiivisiin tarkoituksiin
- Sinun nimenomaisella suostumuksellasi muille kolmansille osapuolille
Jos henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.
9. Tietoturva
Otamme tietoturvan vakavasti ja käytämme alan parhaita teknisiä ja organisatorisia keinoja suojataksemme henkilötietosi luvattomalta käytöltä, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.
10. Oikeutesi henkilötietoihisi liittyen
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihisi
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
- Oikeus olla joutumatta täysin automaattisten päätösten kohteeksi, joilla on merkittävä vaikutus sinuun
Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
11. Tietosuojaselosteen päivitykset
Varaamme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa esimerkiksi lainsäädännön tai palveluiden muutosten vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä päivitysten jälkeen hyväksyt uudet ehdot.
12. Valituksen tekeminen
Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit ottaa ensin yhteyttä meihin osoitteessa [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle Suomessa. Lisätietoa löydät Tietosuojavaltuutetun toimiston verkkosivuilta.
13. Vastuullinen pelaaminen
MrVegas Casino sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista ja ehkäisemään peliongelmia. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletus- ja panostusrajoja sekä pelitilin sulkemismahdollisuuden. Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta ja apua ongelmapelaamiseen saat esimerkiksi Peluurikeskukselta.